Regulamin zakupów
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.tylkostylowe.pl jest prowadzony przez firmę RICORDO Tomasz Sobczyk z siedzibą w Izabelinie, 05-080, ul. Podbipięty 18, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Wójta Gminy Izabelin pod nr 2141, NIP 521-150-85-54, REGON 141976559.
Konto bankowe:
BRE Bank SA 34 1140 2004 0000 3802 6364 8075
1. Sklep internetowy tylkostylowe.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę http://www.tylkostylowe.pl.
2. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
3. Na każdy sprzedany towar wystawiamy fakturę VAT.
4. Wszystkie oferowane przez nas towary są oryginalne i fabrycznie nowe.
5. Złożenie zamówienia może być powiązane z rejestracją w sklepie lub może być realizowane bez rejestracji.
6. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych firmy RICORDO. Dane są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb firmy i nie będą udostępniane innym podmiotom. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich poprawiania lub usunięcia.
7. Składając zamówienie, klient jednocześnie potwierdza, że zapoznał się z regulaminem sklepu i go akceptuje.
8. Sklep obsługuje płatności:
a. Przelewem. Po otrzymaniu zamówienia do Klienta wysyłany jest e-mail potwierdzający
zamówienie z numerem rachunku bankowego, na który należy dokonać wpłaty.
b. Za pobraniem. Po potwierdzeniu zamówienia i skompletowaniu paczki zostanie ona wysłana
a płatność nastąpi u kuriera.
9. Koszty dostawy zakupionego towaru:
a. W przypadku płatności przelewem
i. Wartość zamówienia do 500 PLN - 15 PLN.
ii. Wartość zamówienia powyżej 500 PLN - bezpłatnie
b. Za pobraniem 35 PL N
c. Odbiór osobisty 0 PLN
10. Przy każdym oferowanym towarze podany jest orientacyjny czas realizacji zamówienia. Informuje on, ile dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu otrzymaniu pełnej kwoty na konto bankowe (przy płatnosci w formie przedpłaty przelewem) lub od potwierdzenia zamówienia (płatność za pobraniem) do chwili przygotowania zamówionego towaru i wysyłki. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości. tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów.
11. Termin otrzymania zamówionej przesyłki to czas realizacji zamówienia oraz czas dostawy.
12. W przypadku, gdy czekamy na dostawę poszczególnych artykulów, ze względu na międzynarodowy charakter dostaw, podany na poszczególnych kartach produktu termin realizacji zamówień może ulec zmianie (terminy realizacji zamówień na kartach produktu są niezwłocznie aktualizowane). W każdej sytuacji ma zastosowanie pkt 15 Regulaminu.
13. Jeżeli z przyczyn niezależnych od firmy RICORDO czas realizacji zamówienia będzie dłuższy niż podany na naszych stronach internetowych, skontaktujemy się z Kupującym w celu poinformowania o zmianach i potwierdzenia dalszej realizacji zamówienia.
14. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich. Wysyłane przesyłki są ubezpieczone.
15. Klient po potwierdzeniu zamówienia może z niego zrezygnować przesyłając pisemną (e-mail) rezygnację:
a. bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów do momentu wysłania do Klienta e-maila
informującego o wysyłce paczki. Pod uwagę brany jest dokładny czas wysyłki (data, godzina,
minuta)
b. w przypadku rezygnacji po wysłaniu e-maila potwierdzającego nadanie paczki, lub jej nie
odebraniu od kuriera Klient ponosi podwójny koszt transportu tzn. koszt wysyłki i zwrotu.
16. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w terminie dziesięciu dni od otrzymania zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwracany w tym trybie towar należy odesłać w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania.
17. W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Po otrzymaniu przesyłki sklep dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymienione w tym punkcie wymagania, zostanie wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia faktury zostaną wysłane do Klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej. Po jej otrzymaniu, w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokona zwrotu zapłaty na konto Klienta, z którego dokonano wpłaty.
18. Zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Brak stwierdzenia nieprawidłowości w zakresie stanu ilościowego lub jakościowego przesyłki przy odbiorze może mieć negatywny wpływ na wynik rozpatrzenia roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
19. W przypadku uznania reklamacji reklamowany towar jest wymieniany na wolny od wad lub zwracana jest jego równowartość. Decyzję o sposobie załatwienia reklamacji podejmuje sklep.
20. Sklep zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia.
21. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu tylkostylowe.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
