Regulamin
Regulamin zakupów
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.tylkostylowe.pl jest prowadzony przez firmę RICORDO Tomasz Sobczyk z siedzibą w Izabelinie, 05-080, ul. Podbipięty 18, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Wójta Gminy Izabelin pod nr 2141, NIP 521-150-85-54, REGON 141976559.
Konto bankowe:
BRE Bank SA 34 1140 2004 0000 3802 6364 8075
1. Sklep internetowy tylkostylowe.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane tylko przez strony http://www.tylkostylowe.pl.
2. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
3. Na każdy sprzedany towar wystawiamy fakturę VAT.
4. Wszystkie oferowane przez nas towary są oryginalne i fabrycznie nowe.
5. Złożenie zamówienia może być powiązane z rejestracją w sklepie lub może być realizowane bez konieczności rejestracji.
6. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych firmy RICORDO. Dane są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb firmy i nie będą udostępniane innym podmiotom. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich poprawiania lub usunięcia.
7. Składając zamówienie, klient jednocześnie potwierdza, że zapoznał się z regulaminem sklepu i go akceptuje.
8.
Sklep obsługuje płatności:
a. Przelewem. Po otrzymaniu zamówienia do Klienta wysyłany jest e-mail potwierdzający
zamówienie z numerem rachunku bankowego, na który należy dokonać wpłaty.
b. Za pobraniem. Po potwierdzeniu zamówienia i skompletowaniu paczki zostanie ona wysłana
a płatność nastąpi u kuriera.
9.
Koszty dostawy zakupionego towaru:
a. W przypadku płatności przelewem
i. Wartość zamówienia do 500 PLN - 21 PLN.
ii.
Wartość zamówienia powyżej 500 PLN - bezpłatnie
b. Za pobraniem 39 PL N
c. Odbiór osobisty 0 PLN
10. Po otrzymaniu pełnej kwoty na konto bankowe wysłanie zamówionych artykułów jest realizowane w terminie od 24h do 7 dni roboczych. Jest to czas potrzebny na skompletowanie i przygotowanie wysyłki.
11. Termin otrzymania zamówionej przesyłki to czas realizacji zamówienia oraz czas dostawy.
12. Jeżeli z przyczyn niezależnych od firmy RICORDO czas realizacji zamówienia będzie dłuższy niż podany na naszych stronach internetowych, skontaktujemy się z Kującym w celu poinformowania o zmianach i potwierdzenia dalszej realizacji zamówienia.
13. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich. Wysyłane przesyłki są ubezpieczone. W przypadku wybranych produktów ( z wyjątkiem szkła i porcelany ) wysyłka może być realizowana za pośrednictwem Poczty Polskiej.
14. Klient po potwierdzeniu zamówienia może z niego zrezygnować przesyłając pisemną (e-mail) rezygnację:
a. bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów do momentu wysłania do Klienta e-maila
informującego o wysyłce paczki. Pod uwagę brany jest dokładny czas wysyłki (data, godzina,
minuta)
b. w przypadku rezygnacji po wysłaniu e-maila potwierdzającego nadanie paczki, lub jej nie
odebraniu od kuriera Klient ponosi podwójny koszt transportu tzn. koszt wysyłki i zwrotu.
15. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w terminie dziesięciu dni od otrzymania zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania.
16. W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Po otrzymaniu przesyłki sklep dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymienione w tym punkcie wymagania, zostanie wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia faktury zostaną wysłane do Klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej. Po jej otrzymaniu, w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokona zwrotu zapłaty na konto Klienta, z którego dokonano wpłaty.
17. Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
18. W przypadku gdy zawartość paczki zostanie uszkodzona w transporcie reklamacje uwzględniamy wyłącznie z protokołem szkody sporządzonym przez kuriera z datą dostarczenia paczki. Oryginał sporządzonego protokołu szkody powinien być wysłany na adres sklepu w terminie 7 dni od daty otrzymania przesyłki.
19. Sklep zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia.
20. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu tylkostylowe.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
